Condiciones de compra

Cómo funciona comprar aquí: precios, pago y qué pasa después.

Producto artesanal

El mohair se tiñe en tandas pequeñas. Dos ovillos del mismo color pueden tener un tono ligeramente distinto según la tintada, y las prendas están tejidas a mano una por una. No es un defecto: es la consecuencia de hacerlo así. Cada ovillo indica a qué lote pertenece.

Los colores de las fotos son orientativos: cada pantalla los muestra distintos. Si un tono te importa mucho, escríbenos antes y te contamos cómo es de verdad.

Precios

Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se añaden aparte y se ven antes de confirmar el pago.

El precio que se cobra es siempre el que figura en la pasarela de pago en el momento de comprar.

Cómo se hace el pedido

Eliges artículos y colores, revisas el carrito y pagas en Stripe. Al terminar recibes un correo de confirmación. El contrato se perfecciona con ese correo.

El stock se muestra en tiempo real por color, pero si por un error dos pedidos coinciden sobre la última unidad, te avisaremos y podrás elegir otro color o recuperar tu dinero.

Formas de pago

Tarjeta y los métodos que ofrezca Stripe en tu país. El pago se realiza íntegramente en la pasarela de Stripe: esta web no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Facturación

Si necesitas factura con tus datos fiscales, pídela respondiendo al correo de confirmación y te la enviamos.

Atención

Para cualquier cosa: info@bilobila.eus. Contestamos en cuanto bajamos de la borda.